Нові повідомлення
Якщо у Вас є питання, коментарі, пропозиції, зауваження, скарги, репліки та будь-які інші повідомлення, які стосуються нашої роботи або продукції, будемо вдячні за них.
Обладнання та запчастини
Енергоресурси
Спецодяг, господарські матеріали

Обладнання та запчастини
Енергоресурси
Спецодяг, господарські матеріали
Добрий день! Чому на пляшках мінеральної води кришки змінили з синіх на жовті?
Добрий день!
На жаль, через ракетну атаку в м.Дніпро 29.06.2026р. були ушкоджені виробничі потужності нашого постачальника корку. Для продовження роботи нам довелось використовувати весь наявний у нас корок різних кольорів.
В липні при розливі води артезіанської сильногазованої 1,5л ми використовували блакитний, зелений, жовтий і помаранчевий корки.
На минулому тижні почали роботу з корком імпортного виробництва, тому найближчі кілька тижнів уся наша продукція буде з корком білого прозорого кольору без логотипу ТМ “Караван”.
Просимо вибачення за незручності та сподіваємось, що вже наступного місяця наш партнер зможе відновити роботу.
Дуже смачна вода зі смаком кавуна.
Я і моя сім’я дуже любимо напій зі смаком ананасу. Дуже смачно і коли п’єш, на смак – сік з ананасу.
Дуже смачна вода, особливо “Мохіто”, дивовижна! Завжди беру цю воду. Від інших – нудить, а ця особлива. Вона має смак, натуральність, дуже чути смак соку, дуже смачна, рекомендую.
Неймовірно якісна вода, не знаю, як українці можуть пити щось інше. Перепробував дуже багато води, яку неможливо пити: суцільна кислота і хімія бридка. А “Караван” залишається номер 1. Його конкурент лише сік. 100% по якості, жодного мінусу не бачу в продукції, лише насолода. Так тримати 🤝! А ціна за воду взагалі дуже дешева.
Добрий день! Вчора купили мінеральну воду 6 пляшок. Вода зі смаком металу, має неприємний запах.
Дякуємо за звернення, шановний споживачу!
Питання щодо появи неприємного запаху і присмаку періодично з’являється влітку, коли в торгових точках та на складах порушуються умови зберігання води, а саме допускається вплив прямих сонячних променів та підвищеної температури.
Продукція в ПЕТ-тарі вкрай чутлива до цих факторів – численні дослідження це підтверджують.
Ми постійно акцентуємо увагу наших торгових партнерів про важливість дотримання нормативних умов зберігання продукції, але, на жаль, не всі партнери відповідно реагують. Нами періодично проводяться рейди по складам і неодноразово виявлялись такі порушення та припинялась співпраця. Проте відслідкувати та вплинути на кожну торгову точку неможливо і проблема час від часу повторюється.
На даний час шукаємо ефективне рішення, але поки можемо надіятись тільки на відповідальність та добросовісність наших партнерів.
Більш детальну інформацію на попереднє аналогічне звернення можна переглянути за посиланням:
Вода в обох ємностях з сильним присмаком заліза…