Шановний Споживач!

На жаль, у період з 17:00 13.11.2018 по 00:10 15.11.2018 була виготовлена продукція «Вода питна артезіанська сильногазована 1,5л» ТМ «Караван» невідповідної якості.

Ця продукція безпечна для споживання, але має сторонній запах сірководню. Причиною виникнення цього запаху є вуглекислота нового постачальника, яка саме у цей проміжок часу використовувалась у виробництві. При вхідному контролі органолептичні показники вуглекислоти відповідали вимогам. Продукція під час виробництва постійно тестувалась та також відповідала усім нормам, запах з’явився на 2-4 день після розливу. Залишок неякісної вуглекислоти був забракований та повернений постачальнику. Уся наступна продукція виготовляється із використанням якісної вуглекислоти іншого виробника.

Невідповідна продукція вилучається з торгівлі та буде утилізована. Якщо ви придбали цю продукцію, просимо вас повернути її у торгівельну точку для заміни або повернення коштів. Якщо у вас виникають труднощі із поверненням чи заміною неякісної продукції, просимо звертатись на ПМП ВФ «Панда» за телефонами (0432) 55-48-10 (11) або на електронну адресу logic@karavan.net.ua та на Viber (093) 781-51-92.

Ми докладаємо усіх зусиль для уникнення таких ситуацій у майбутньому.
Приносимо свої вибачення.